U bevindt zich hier:home/ZZP Info/ZZP Verkoop/10 x wat levert een online CRM-systeem je op als ZZPer?

10 x wat levert een online CRM-systeem je op als ZZPer?

Geschreven door 

    Als ZZP’er denk je wellicht dat jouw bedrijf te klein is om te kunnen profiteren van een online CRM-systeem. In deze blog worden puntsgewijs 10 voordelen benoemd die duidelijk maken dat je juist ook als zelfstandige kan profiteren van een CRM-systeem.

    Want een administratie om door een ringetje te halen is een manier om positief op te vallen bij je klanten en je te onderscheiden van je concurrenten.

    10 voordelen CRM-systeem voor ZZP’ers

      Door gebruik te maken van een CRM-systeem heb jij voortaan:
    1. Overzicht van je klantgegevens. Zo heb je precies inzichtelijk wat de contactmomenten zijn en welke afspraken zijn gemaakt. Bekijk hier CRM software die geschikt is voor relatiebeheer;
    2. De benodigde gegevens voor je facturen kant en klaar bij de hand. Met diverse CRM programma’s is het mogelijk om direct een factuur op te stellen;
    3. De mogelijkheid tot een integratie van je CRM met Google Maps. Hierdoor hoef je geen adressen meer los in te voeren in je navigatie en is adressen op een papiertje schrijven of verkeerd invoeren verleden tijd;
    4. De mogelijkheid tot het exporteren van de gewenste klantgegevens in een Excel, om deze bijvoorbeeld een-op-een in te kunnen laden in je tool voor nieuwsbrieven, zoals Mailchimp;
    5. Een grotere kans leads op te volgen terwijl ze nog warm zijn, door de signaalfuncties van het CRM;
    6. De mogelijkheid visitekaartjes direct op die borrel in te scannen in je CRM in plaats van ze te laten belanden in schoenendoos. Het scannen van visitekaartjes doe je eenvoudig en snel met een CRM app. Bekijk op deze pagina de verschillende CRM systemen met app;
    7. De kans om de meest attente ondernemer ooit te worden. Het CRM kan je herinneren aan belangrijke datums voor je klanten zoals jubilea. Ook voor jezelf kun je natuurlijk herinneringen instellen, zoals voor de verloopdatum van je btw-aangifte.
    8. Je marketing automation op orde. Je kunt klanten bijvoorbeeld verdelen in klantgroepen voor gerichte marketing;
    9. Inzicht in je onderneming door rapportagemogelijkheden. Is die lead werkelijk zo winstgevend geweest als je dacht? En welke leads kan je voortaan meer beter links laten liggen?;
    10. Inzicht in de klanthistorie. Belt die klant na een jaar weer met een nieuwe klus? Eén klik in je CRM en je weet weer precies voor welk tarief je voor hem werkte, wat je gedaan hebt en wellicht zelfs dat hij bijna jarig is. Kan jij hem mooi die offerte voor deze nieuwe klus sturen met een korting, speciaal voor zijn verjaardag! Zo laat je je concurrenten geheid achter je.

    Een CRM-systeem is hiermee een ware booster voor je marketing. Doordat je attent bent en informatie niet vergeet, geef je klanten het gevoel dat ze speciaal voor je zijn. En laat dat nou net een van de marketing trucs zijn die altijd werken! De menselijke geest houdt van dit gevoel en het CRM zal zich door de hogere conversie kans van een lead zeker terugbetalen.

    Ook het gevoel van controle en overzicht dat je er als ZZP’er zelf door krijgt, en de makkelijke export-mogelijkheden kunnen net dat verschil maken tussen een dag vol irritatie en uitstelgedrag, of een dag vol flow en netjes afgeronde taken.

    Weet je niet goed welk online CRM-systeem bij jou en jouw bedrijf passen? Door gebruik te maken van adviessites zoals Appwiki kan je snel de systemen eruit filteren die voldoen aan je wensen.

    "Wie onvervangbaar wil zijn, moet zich blijvend onderscheiden." - Coco Chanel

    De auteur van dit artikel vertegenwoordigt niet de mening of het standpunt van www.zzperworden.info, bovenstaand artikel is aanvullend op onze informatiepagina's. Wij krijgen daarnaast geen vergoeding of commissie voor afgenomen diensten of producten die in dit artikel worden genoemd.

    ZZP Tips & Tricks

    De beste ZZP tips in je mail!

    * Geen zorgen, je mailadres is veilig bij ons. Door verzending ga je akkoord met ons Privacy Statement

    Stel je vraag!

    Stel je vraag aan een van onze ZZP experts. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op. Je krijgt dan vrijblijvend & gratis antwoord op je vraag.

    Je gegevens
    Je vraag